Lições de Marketing com Steve Jobs, aplique em sua empresa e tenha sucesso

O Co-Fundador da Apple, Steve Jobs, foi sem sombra de dúvidas um referencial a ser estudado na área de empreendedorismo, visto que construiu uma das marcas mais valiosas do mundo. 

A seguir vamos abordar algumas lições que podemos aprender com esse ícone do empreendedorismo contemporâneo:

Lição 01 – Forme um grande grupo.
A visão de Jobs era aliar um grande grupo que pudesse oferecer soluções tecnológicas às necessidade e vontades dos clientes, ou seja, oferecer mais que celulares ou computadores, oferecer boas experiências, produtos que superavam as expectativas, portanto, pense sua ação de marketing tendo em vista oferecer produtos ou serviços que vão além da expectativa inicial, surpreenda. Pensar em um grande grupo ou pensar como ocorrem as várias etapas do seu processo de relação com o cliente, é fundamental para oferecer mais do que ele espera.

Lição 02 – Venda sonhos e não apenas produtos.
O visionário Co-Fundador da Apple, Steve, conseguiu estabelecer um conceito para os seus produtos, eles se tornaram mais que produtos, se tornaram sonhos de consumo, um exemplo clássico disso são as filas cada vez mais gigantescas a cada lançamento da marca. Como abordar isso ao seu marketing, entenda que seu cliente possui sonhos e ambições, e esses sonhos possuem limites, ter o conhecimento desse limite é fundamental para trabalhar sobre ele e conquistar seu público-alvo em suas ambições, mostrando que pode oferecer aquilo que eles almejam e ainda mais.

Lição 03 – Consolide seus cliente.
Faça com que seus clientes vistam a camisa da sua marca de tal forma que sua marca será vista não apenas como uma representação empresarial, mas uma ideologia, um estilo de vida. A Apple é um exemplo de fidelização por parte de seus clientes, tendo em vista a ideologia propagada pela empresa, a qualidade e singularidade em seus produtos e serviços oferecidos. Vale então dedicar atenção em todas as áreas de sua empresa para gerar experiências dignas de fidelização.

Lição 04 –Simplifique.
Para Jobs, a simplicidade era a essência dos produtos oferecidos por sua empresa, solucionando as necessidades de seus clientes e surpreendendo em cada novo detalhe, agregando valor ao produto, contudo, mantendo seu requinte e simplicidade. Para seu marketing, então, perceba que ser claro e objetivo é essencial, incrementar ou adicionar em excesso informações ao seu conteúdo para com o cliente pode o afastar, seja pela confusão em entender as informações ou pelo tempo disposto para compreendê-las, perdendo o foco, afastando seu consumidor.

Lição 05 – Inove com sua marca.
Surpreenda, ofereça o que as pessoas necessitam antes mesmo delas reclamarem por tal escassez, Jobs motivava sua equipe levando-os a pensar do seguinte modo: Se coloque no lugar das pessoas que possuem um iPhone em suas mãos, porém não se satisfazem mais com ele, que ansiavam por algo a mais, gerando assim uma expectativa por qual será a nova funcionalidade anunciada, qual a novidade da vez (isso explica as enormes filas a cada lançamento anual que a marca realiza, expectativa pela novidade, a inovação). Diante disto, analise seu posicionamento hoje, aquilo que você tem oferecido, se coloque no lugar do seu cliente e antecipe a necessidade que pode ser oferecida, inove, crie expectativas e surpreenda.